尊敬的客戶：
您好！
承蒙您惠購我們的產品，謹致謝意！為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂, 中海昇向您作出下述服務承諾，并在您需要時依此向您提供：
 
1、產品服務期限：自您購買本產品之日起（以發票日期為準）

搖錢產品：原則上采用買斷制，即您購買該版本產品后將享有終生使用該版本產品的權利，并享有針對該版本產品的終身技術支持服務（僅包含軟件自身問題，不包 含硬件設備）。
易測寶產品：三日包退兩周內包換、主機一年保修，電池、底座半年保修，超過保修期后，可享受付費維修服務。
灌無憂產品：灌無憂硬件整機保修1年，傳感器使用100次。

2、特別提醒和說明：

（1）隨機促銷產品以及獨立銷售的產品配件質保政策，請參考其對應質保憑證。
（2）保修期限所提及的部件不應被理解是對所購買產品配置的承諾和描述，產品配置應根據您購買的具體產品為準。
（3）發票需為國家稅務部門認可的正式發票。保修期限起始日期以購機發票及質?？嗣鞯馁徺I日期為準。如果您不能出示有效的購買發票及質?？?，或上述保修憑證所記載的信息與產品不符合，或被涂改、無法辨認，則該產品的保修期限將以產品生產日期為保修起始日期計算。如果不能得到有效的產品出廠信息，我公司將不提供免費保修服務。

3、不屬于免費保修義務的情形

（1）產品整機或部件已經超出保修期。
（2）未按說明書要求/錯誤/不當使用、保管、保養或操作產品造成的故障或損壞（例如暴力損壞、高空墜落、附件丟失等）。
（3）消耗材料（外殼、固定件等）的自然消耗、磨損及老化。
（4）非中海昇服務機構、人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞（機臺防拆標簽有拆過痕跡、損壞或遺失）。
（5）因意外因素或人為原因或非產品所規定的工作環境等（包括磕碰、劃傷、非正常的物理壓力、輸入不合適的電壓、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等）。
（6）因自然災害等不可抗力（如地震、火災、雷電等）原因造成的故障或損壞。
（7）使用者私自涂改、更換產品的標志和部件號。
（8）其他非產品設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞。

4、有償服務收費標準：

指更換或維修部件、維修耗材等物料費用，由中海昇統一定價，客戶可撥打服務熱線400-828-3308進行查詢。